郭馨芳有着长达7年的健康保险专业经营及管理经验，早期曾接受过德国DKV的专业培训，是中国最早的一批专业健康险从业者。2005年参与到筹建平安专业健康险的工作中，并成功取得国内专业健康险公司的第一块牌照，随后带领机构发展项目组筹建上海分公司、广东分公司、北京分公司获得顺利开业；

郭馨芳在完成对团体高端医疗市场的调研后完成《高端客户健康产品及相关服务的定位及开发方案》的撰写，此报告从本土化市场的数据印证了麦肯锡对平安开拓健康保险市场的建议，获得集团高层的认可，平安健康险公司总部确立了 “面向中高端客户，探索保险保障＋健康管理服务”的业务模式；

郭馨芳借助于其长期市场策划能力及产品推动能力，组织开发了多款保险产品。例如平安高级管理人员全球医疗保险（H001）、目录外保险（H002）、预付费门诊医疗保险等，取得了良好的市场效益。

2007年伊始，服从公司的战略安排，率领团队开始搭建健康险公司的基础服务平台。构建能为高端客户、外籍客户，提供门诊预约、病床入院安排、医疗费用免理赔直接结算等服务的以国内三甲医院为签约主体的医疗服务平台，即VIP医院网络建设。并成功将健康管理的理念引入产品设计中，搭建了平安健康险公司的健康评估及健康管理技术平台，并全面主持与中华预防医学会的谈判，成功签约中华预防医学会为该技术提供技术支持。